對照顧戶而言，新年總有說不出的苦。一輛載滿愛心的計程車，穿梭在新竹山區蜿蜒的小徑間。慈濟志工鍾明勳放下計程車生意，自願歇業兩天，將年節物資送往橫山、尖石等偏遠山區的照顧戶家中。
「圓滿他們的願，看到他們高興，我也會很歡喜。」鍾明勳表示，雖然損失了一兩天的營收，但能幫助他人更有意義。他駕駛的無障礙計程車空間寬敞，一趟能裝載十多戶的物資，包括書桌、床墊等大型用品。
慈濟志工彭瑞芬分享：「我們根據每戶的實際需求準備物資，有書桌、床墊、瓦斯爐等，希望在過年前，讓他們能安心過好年。」這分客製化的關懷，讓愛心更顯貼心。
一位受助的高女士感恩地說：「瑞芬師姊對我這一家很照顧也很關心，尤其是我大兒子從求學時期就開始資助，讓他能順利就學。」
在偏遠山區，物資取得不易，慈濟志工用心安排每次的訪視與物資配送，盼這分溫暖陪伴每個需要幫助的家庭，歡喜過新年。