即使正值華人最重視的農曆春節，美國志工們仍選擇放下與家人團聚的時光，全心投入加州世紀救災工作。慈濟美國總會自1月27日起為期六天，在「山火資源中心」（Wildfires Resource Hub）設立服務據點，為受災居民提供及時援助。
在現場，慈濟除了提供現值卡 的財務援助之外，還提供食物、毛毯等物資，考量災民倉皇逃生時可能遺失重要生活用品，更將大愛眼科醫療車開到現場，由人醫會醫師為災民檢測視力，從驗光到配鏡一站式完成服務。
慈濟美國總會執行長曾慈慧表示，截至目前已有690戶受災家庭獲得現值卡援助。加州財政部長馬世雲則是特別肯定慈濟在緊急救援中的重要角色，「慈濟一直站在每次緊急事件的最前線，已經是第二大緊急服務提供者。」
令人感動的是，羅省中華會館在聯邦眾議員趙美心陪同下，代表27個僑團前來捐款。中華會館主席聶澤英表示：「身為移民，我們曾受惠於他人幫助，現在正是回饋社會的時候。」
「透過愛心匯聚，善款將獲得等額加倍效益。」慈濟美國教育志業基金會執行長李瓊薰說明，慈濟援助山火災民的行動，已獲得善心大德的支持，承諾二百美元的等額捐款，「舉例來說，每筆三萬三千美元的捐款，實際上可發揮六萬六千美元的援助效果，讓愛的能量加倍傳遞給需要幫助的災民。」