第一次見面就要組隊救災?沒有默契、缺人缺物資該怎麼辦?原來,救災考驗的不只是速度,更是一場溝通戰。
巴威颱風解除警報,慈濟基金會「救將系列工作坊」如期登場,由具40年團隊領導經驗的講師高明智,帶領數十位青年透過模擬情境,學習災害現場的溝通與協作,為未來投入救災工作預作準備。
在分秒必爭的救災現場,精準且高效的資訊傳遞往往是關鍵,一句話沒說清楚,可能讓救災現場多花好幾分鐘;一個默契到位的決定,卻能讓團隊迅速完成任務。工作坊以「搭起安心橋梁;溝通與應變心法」為主軸,課程中學員們分組挑戰多項互動任務。
學員們在分組後與陌生夥伴同心協力,合力拉起交錯的黃色繩網以維持平衡,並在一次次調整中完成「不讓彩色顆粒球掉落」的任務。隨後,透過「聽話畫圖」及 SBI 溝通技巧等活動,學員體驗了災害現場的資訊落差,並學會如何不帶情緒地清楚溝通,在有限時間內建立共同語言與團隊默契。
工作坊銜接防災士培訓課程,也為8月29日至30日將於關渡靜思堂舉辦的「Safe Mode ON收容行動體驗營」暖身。後續將安排避難所規劃、物資運作、行動廚房及無人機應用等實作內容,持續培養青年防災知能與團隊協作能力,累積災害應變的實務經驗。