「晚上突然『碰』一聲，家裡的屋頂被震破，開始漏水。」90歲的蘇阿嬤站在家門口，說起8月22日凌晨臺南安南區海佃路的火災爆炸事故，仍心有餘悸。她雙腳膝蓋不好，面對受損又凌亂的家，一時無力自行整理。
8月26日上午，慈濟志工走進蘇阿嬤家中，聽她說起事發當晚的情況，詢問目前生活及住家整理情形，並送上安心祝福禮與慰問應急金。有人前來關心，原本神情緊繃的蘇阿嬤，臉上漸漸露出笑容。
凌晨爆炸波及社區 慈濟啟動安心關懷
8月22日凌晨，臺南市安南區海佃路二段一處空地發生火災並傳出爆炸，爆炸威力與火勢波及周邊巷弄，多戶民宅受到不同程度損壞。適逢連日豪雨，部分受損住家出現漏水，居民也陸續整理受波及的房屋。
慈濟基金會於事故發生後了解受災情況，8月26日動員80位慈濟志工，分成七條路線進行安心家訪，共走訪108戶居民。
當天一早，慈濟基金會臺南區社工與志工在理想大安社區聯合活動中心集合，依先前勘察及受災資料確認家訪區域與路線，並準備安心祝福禮及慰問應急金；九點，陸續走進海佃路二段288巷、342巷及周邊地區，逐戶拜訪關懷。祝福禮中備有五穀粉、淨斯餅乾、福慧粥等食品。
燒焦味仍未散去 志工逐戶訪視關心
事隔四天，事故現場仍可見些許煙霧。走進巷弄，即使戴著口罩，仍聞得到燒焦的氣味。沿途可見部分住宅受損，居民忙著清理家園；有人屋頂、門窗受到波及，也有人仍在處理漏水及後續修繕問題。
志工逐戶詢問居民的生活情況、住家受損程度及目前面臨的困難，居民也說起事發當晚的經歷。
90歲的蘇阿嬤回憶，深夜突然傳來巨大聲響，屋頂隨即受到震損。接連幾天降雨，雨水從破損處進入屋內。由於年事已高，加上膝蓋不便，面對需要整理的住家，她顯得有些無助。
志工在家中陪她說話，了解生活狀況後，送上安心祝福禮與慰問應急金。蘇阿嬤接過物資，向志工道謝，原本帶著不安的臉上也有了笑容。
類似的情況，也出現在其他受災家庭。志工一路走訪，記錄居民目前的生活及後續需求，作為後續關懷的參考。