楊佩雯,一位來自花蓮壽豐鄉的阿美族女孩,因為家人罹癌踏入護理,一路從新手到病人最信任的護理師,直到自己罹癌後,成為腫瘤個案管理師;二十三年腫瘤護理為伍的職涯中恆持初衷,成為全臺僅四位主管組的腫瘤護理得獎者,是慈濟醫院第一位、也是此屆東臺灣唯一獲獎者。

阿公遺願引領護理之路
楊佩雯的阿公是喉癌病患。父母覺得花蓮的癌症治療資源有限,所以經常帶著阿公北上看病,來回奔波不斷。直到阿公罹癌晚期,臨終前對還在讀國中的佩雯表達歉意,認為自己讓她失去了爸媽的陪伴。但阿公很感謝醫院裡面護理人員的照顧,鼓勵佩雯將來去當護理師,有一技之長後可以到醫院工作,未來也有能力好好的照顧父母和部落的健康。
國中畢業後,楊佩雯考取慈濟護專,畢業後直接進入花蓮慈濟醫院專注於服務腫瘤病患者。「我一來腫瘤病房,就決定我以後都要留在跟腫瘤有關的護理。」2001年楊佩雯到職後,她在耳鼻喉科病房服務13年,從清洗傷口、換藥到止痛,都一絲不苟。並會根據傷口護理難易度,將最困難的病人排在時間較充裕時仔細完成。

當病人遇見那位心軟的守護騎士
在護理長的帶領下,楊佩雯成為少數會做家訪的病房護理師,一路學習以病人為中心的護理精神,也與許多腫瘤病人建立如家人般的情感。其中遇到影響楊佩雯最深的一位口腔癌晚期的病人「阿伯」,總是指定要她來護理,夫妻倆對佩雯疼愛有加。當時阿伯在她護理時突然大出血,雖經急救恢復心跳但最終仍往生。自責不已的她幾度想放棄護理工作。直到某天,克服喪夫之痛的阿姨對她說,「阿伯是選擇在他最信任的人手上離開這個世界,你要好好做下去;他在天之靈,也會希望你用照顧他的精神去對待其他病人。」
2014年,楊佩雯轉至血液腫瘤病房擔任護理長。她成立群組命名「不想有遺憾」,希望病房團隊都能發揮能力照顧病人,並她採用翻轉教學法,如針對放射線皮膚炎照護,先讓同仁自行複習理論,再於課堂與晨會中專注實作訓練,提升同仁的操作熟練度。她為了病人而創新的各種護理教學,獲得醫療團隊及國內外代訓實習學生票選最佳教學單位外,2024年的學生評比,總分5分她的滿意度高達4.99分。

面對腫瘤治療的不同結局,楊佩雯深信生命終章需完成「四道」—道謝、道愛、道歉、道別。當病人的生命走到最後,盡力幫病人圓夢也是護理精神的一環。
一位罹患淋巴癌末期的媽媽已無法行動,仍盼能在婚禮上親手將女兒交給未來的女婿。楊佩雯與病房團隊克服重重困難,讓訂婚儀式就在病床前舉行,雖然母親在女兒婚禮前三日離世,但全家已完成告別,圓滿無憾,身為護理人員也慶幸能幫病人和家屬完成了心願。
一路披荊斬棘,只為心中堅定的使命
在腫瘤病房內,楊佩雯陸續完成腫瘤疾病照護及技術標準共10項,也完成東部首例、全國第六例的CAR-T治療案例。CAR-T是免疫細胞療法,面對這項昂貴且需精密照護的新療法,她從零建立完整流程,親自帶隊研習、制定規範。當CAR-T已成為健保給付時,楊佩雯也帶領團隊於2025年元月完成全國第一例病患照護,病患恢復良好。
然而,楊佩雯即使在專業領域屢創佳績,卻始終未曾聽過內斂又傳統的父母當面一句肯定。直到有一次,她的母親到花蓮慈院就醫,偶然看見牆上護師節的照片——照片中,楊佩雯專注照護病人的模樣,讓母親當場紅了眼眶。那天後,母親悄悄寫了一張紙條給她:「爸媽其實很忙,沒讀什麼書,也沒有多少成就,從小沒有時間好好照顧你們。可是看到你因為做這份工作,幫助很多人,讓我們覺得很欣慰,相信阿公在天上,他也會很高興。」
從守護者到病者的雙重體悟
母親的肯定,讓佩雯終於相信自己選擇護理是對的。直到她罹患二期乳癌。面對病痛,她也像其他病人一樣迷惘。她心想自己一直是一個很善良的人,做任何事都盡心盡力,但為什麼自己還會得到這樣的病?一位心理諮商老師開導她,正因為她熱愛這分工作,上天才相信她承受得住,未來也能更理解病人的需求。
治療過程中,從傷口恢復不順、化療痛苦,到情緒低谷,她都走得無比深刻。這段經歷,讓她更加能同理每一位病人,不論是害怕、抗拒治療,或無助徬徨,她總在旁守護,用自己的故事陪伴他們走過。雖然完成治療後,體力已不如前,但她仍希望陪伴腫瘤病人,於是轉任為腫瘤個案管理師。

2024年底,楊佩雯的父親確診大腸癌,在慈濟醫療團隊的照護下順利治療。父母感激地對她說:「我們什麼都不懂,還好你當護理人員,讓我們很安心。」
護理精神的榮耀與傳承
2025年,楊佩雯獲得「主管組—優良腫瘤護理人員」獎,也慶幸自己將單位的護理同仁,以「以病人為中心」的方式訓練得很扎實。「護理的精神就是『療癒』,不論是療癒病人,或療癒自己。」楊佩雯說:「護理就是全人照護的過程。」她深信護理的核心在於真心照顧,期許自己成為那位用心照顧病人的護理師,讓彼此在共度治療艱辛後都能獲得療癒,攜手向前邁進。
身為癌友也是資深腫瘤護理師的楊佩雯,很高興自己一路走來,實現了二十三年前的心願,一直堅守在腫瘤護理的領域。她也鼓勵所有懷抱夢想的年輕護理師:「在每一條路上都會有瓶頸或者是有低潮的時候,如果你真的很喜歡這分工作,你要試著找回那個讓你會選擇這份工作的初衷。」
