1月21日嘉義強震，台南楠西、玉井山區傳出房屋倒塌及毁損災情，慈濟志工在第一時間啟動勘災關懷，並在楠西老人活動中心旁設立災害應變中心，為受困民眾送上溫暖與希望。
「整夜的餘震讓鄉親們不敢回家，只能在戶外徹夜未眠。」慈濟志工描述災區情況。考量山區物資取得不易，麻豆、新化區的志工凌晨即刻採買豆漿、麵包，趕赴災區為受災民眾送上溫暖早餐。
中午時分，善化聯絡處的志工們發揮愛心，齊心烹煮熱食便當。第一梯次五百個便當由四部車從善化送抵楠西區，原先規劃八十份供救災人員食用，五百份發放給受災鄉親。區公所廣播後，前來領取的民眾大排長龍，遠超過預期人數。見此情況，志工們立即安撫民眾，同時通知後勤香積組緊急準備炒麵支援。最終送出千份熱食，讓受災鄉親能夠安心用餐。
除了即時供應熱食，慈濟志工與社工也展開逐戶關懷。「輕輕拍拍肩膀，說聲『沒關係』，往往就能給予鄉親莫大的安慰。」志工們細心記錄每戶需求，務求協助到位。
慈濟志工嚴聖賢分享：「因為防災士培訓與安美計畫的推動，我們平日就與區公所、社區保持密切聯繫。這次災情發生，才能如此迅速動員。」這分長期深耕的愛與關懷，在危急時刻發揮了重要作用。
農曆春節將至，慈濟志工也將啟動安心祝福關懷行動，發放應急金為受災戶壓驚，期望能持續陪伴受災鄉親度過困境，讓他們感受到社會的溫暖與關懷。