4月20日，臺灣永續能源研究基金會舉辦「第3屆 NGO∕NPO社會影響力躍升研習會」，慈濟基金會執行長顏博文受邀出席，以「慈濟的永續實踐與影響力提升」為題，分享在全球局勢不穩、法規趨嚴的環境下，非營利組織如何透過科技應用與核心價值推動轉型。
顏博文指出，當前NGO普遍面臨監管加強與社會信任下降的挑戰，其中「信任落差」已成為影響永續發展的重要因素。顏博文表示，NGO的資源多來自社會捐助，相較企業更需要以透明、可量化的方式呈現成果，才能維持公眾支持。
談及影響力的展現，他進一步區分組織的「功能」與「效能」。他認為，若僅著重服務產出，屬於功能層次；但若能結合人文關懷與長期價值，則能提升為持續發揮影響力的效能。這也是慈濟長期重視志工體系的原因，志工的參與不僅擴大服務量，也成為組織影響力的重要基礎。
在永續發展與環境保護、社會責任及公司治理（ESG）揭露逐漸制度化的趨勢下，顏博文認為，NGO須強化與政府及企業的溝通能力，並將龐大的服務量轉化為可依循國際標準呈現的社會影響力報告，例如社會投資報酬率，以提升外界理解與信任。
他也分享慈濟在永續創新上的實例，包括在新竹設置全臺首座離網綠能充電站，整合太陽能、儲能與區塊鏈技術，發展具備社區供電能力的能源系統。此類設計在災害或電網異常時，仍可維持基本運作，展現非營利組織在能源議題上的實務應用能力。
顏博文最後表示，面對外界對透明度與績效要求提升，臺灣NGO須同步推動數位化與數據化管理，才能在變動環境中持續發揮穩定社會的角色。
